سياسة الارجاع

 

  • يمكن استبدال المنتجات ذات السعر الكامل مع الإيصال الأصلي خلال 14 يوم من الشراء (يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية، دون تغيير، وغير مستخدم مع العلامات الأصلية المرفقة.)
  • سيتم السماح باسترداد الأموال الخاصة بالمنتجات كاملة السعر والمنتجات المخفضة خلال 7 أيام، مع تقديم إيصال الشراء الأصلي (على سبيل المثال، إذا تم إجراء عملية الشراء الأصلية عن طريق عمليات شراء ببطاقة الائتمان، فسيتم إجراء الاسترداد من خلال بطاقة الائتمان، إلخ.)
  • يمكن استبدال المنتجات المخفضة للبيع مع الإيصال الأصلي خلال 7 أيام أو إرجاعها خلال 3 أيام من الشراء.
  • لا تتوفر خدمة الاستبدال على الموقع الإلكتروني، ويمكن إجراؤها فقط في فروع تيد بيكر قطر. يمكن إرجاع المنتجات عبر بوابة الإرجاع على الموقع الإلكتروني أو في فروع تيد بيكر قطر.
  • استرداد الأموال على مدفوعات بطاقات الائتمان/الخصم: يرجى ملاحظة أن البنك أو جهة إصدار البطاقة قد تستغرق ما بين 5 إلى 15 يوم عمل إضافي لمعالجة معاملات الإرجاع هذه
  • لن يتم تقديم أي استبدال أو استرداد للمجوهرات وملابس السباحة والملابس الداخلية والعطور ومنتجات التجميل.
  • تنطبق السياسة المذكورة أعلاه فقط على المنتجات التي تم شراؤها داخل متجر الفطيم براندز في جميع أنحاء قطر.
  • يُتاح استبدال الطلب لمرة واحدة فقط.

  • وفقًا للسياسة المتبعة، لا تُسترد رسوم الشحن في حال إلغاء الطلب بعد الشحن.